El proceso de baja es para la cuenta en su totalidad. Si el cliente da de baja su cuenta, y luego desea una nueva tarjeta, debe solicitarla como si nunca hubiera tenido una. No hay ninguna comisión por solicitar de baja la tarjeta y se sugiere que la misma sea desechada. Para realizar el trámite, es necesario llamar al Centro de Atención al Cliente de Midinero al 2705 5555.

El bloqueo es para una tarjeta en especial, lo que se hace es bloquear el plástico, no la cuenta. Cuando el cliente lo desee, puede pedir otra tarjeta (reposición de tarjeta) pero su cuenta continúa siendo la misma. En este caso, por ejemplo, el servicio anual continúa estando vigente ya que el cliente sigue teniendo una cuenta Midinero.