¿Qué pasa si un empleado tiene su tarjeta con pasaporte y la recarga fue a su cédula?
Existen dos alternativas, la primera es que el empleado dé la baja a su tarjeta con pasaporte y saque una nueva tarjeta con cédula (donde ya tendrá acreditado ese importe).
La segunda opción es que la empresa envíe un mail a [email protected] con el formulario de modificación de datos y aguarde respuesta.