Entre FINDARIN S.A., con domicilio en Av. Rivera 2452, Montevideo, Uruguay (¨Midinero¨) y la persona cuyos datos identificatorios surgen en el presente formulario (en adelante el Usuario), convienen en celebrar el presente CONTRATO DE TARJETA INVERSIONISTA DE VALIDEZ INTERNACIONAL que se registra para los términos y condiciones que se establecen a continuación:
1. EMISIÓN, VIGENCIA, PROPIEDAD y RENOVACION DE LA TARJETA
Midinero es Institución Emisora de Dinero Electrónico autorizada por el Banco Central del Uruguay de acuerdo a la Resolución del Directorio D/94/2015 del 15 de abril del 2015. Midinero emitirá la TARJETA DE DINERO ELECTRONICO “INVERSIONISTA”(en adelante la “Tarjeta”) bajo el programa INVERSIONISTA en forma conjunta con la Bolsa de Valores de Montevideo y los corredores integrantes de la misma con sello MASTERCARD, de una vigencia de 3 años y de validez Internacional. El plazo de vigencia de la Tarjeta constará en la misma. La Tarjeta se entregará al Usuario, quien la firmará en el espacio correspondiente, y que será el único Usuario de la misma. Vencido el plazo de vigencia de la Tarjeta, la misma renovará automáticamente por un plazo de 3 años y así sucesivamente, considerándose el presente contrato renovado por igual lapso. La emisión de la Tarjeta en ejecución del presente contrato implica emisión de dinero electrónico general como se define en el artículo 81 de la Recopilación de Normas de Sistema Pagos del Banco Central del Uruguay. El Usuario podrá dejar sin efecto el presente contrato en cualquier momento y solicitar la reconversión a efectivo de las sumas a su favor en virtud del presente, en las condiciones establecidas en la cláusula No 9 del presente. Midinero podrá dejar sin efecto el presente contrato en cualquier momento y sin expresión de causa ni responsabilidad de especie alguna, para lo cual dará preaviso al Usuario de al menos 10 días hábiles. En este caso, Midinero deberá permitir a Usuario retirar todo el dinero que tuviere a su favor en virtud del presente, en los términos y condiciones establecidas en la cláusula N° 9 del presente. Sin perjuicio de lo anterior, si fuera necesario para el control de la operativa de pagos, Midinero podrá bloquear Tarjeta en cualquier momento siguiendo lo establecido en la cláusula N° 13.
2. RECARGA DE LA TARJETA
El Usuario, o un tercero, podrán recargar la Tarjeta en cualquier oportunidad. Las carga/s de la Tarjeta no podrá/n, en principio, superar los US$ 30.000 (dólares estadounidenses treinta mil) o su equivalente en pesos uruguayos acumulados anuales. En caso de querer aumentar dicho límite, se deberá contar con información adicional según lo establecido por la normativa vigente en materia de prevención de Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo la cual será valorada por Midinero a tales efectos, quien podrá o no autorizar el aumento de dicho límite. A tal efecto el cliente autoriza a su Corredor de Bolsa a suministrar a Midinero toda la información que ésta requiera para poder hacer la revisión de topes y de esta forma cumplir con la debida diligencia en materia de Prevención de Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo. No existirá limite respecto al número de recargas que cada Usuario podrá realizar. Las recargas superiores a US$ 1.000 (dólares estadounidenses mil) o su equivalente en pesos uruguayos realizadas por mostrador en local Redpagos podrán requerir documentación adicional. Los fondos se depositarán en cuentas de Redpagos para su administración e integrarán su patrimonio a tales efectos. El Usuario no será responsable de ninguna pérdida por la custodia de los fondos ni por casos de mal funcionamiento por fallas en su seguridad que no sean atribuibles a incumplimientos de las obligaciones del Usuario.
3. USO DE LA TARJETA
La Tarjeta se entrega al Usuario, para que con su presentación pueda:
a. Adquirir bienes o utilizar servicios en los Establecimientos y Comercios afiliados al Sistema MasterCard en Uruguay y todo el Mundo. Al adquirir los bienes y/o utilizar servicios el Usuario, además de presentar la Tarjeta al Establecimiento o Comercio afiliado, deberá firmarse en forma digital a través del suministro del número de PIN por parte del Usuario a la máquina que el comercio afiliado tenga destinada para registrar la operación.
b. Efectuar retiros en efectivo en los canales habilitados a tales efectos; en los locales Redpagos de todo el país, redes de cajeros habilitadas en Uruguay y en todo el mundo u otros medios, por el importe máximo permitido. Para efectuar retiros el Usuario siempre deberá firmar la transacción en forma digital a través del suministro del número de PIN.
Los importes conformados en los comprobantes de venta, como los registros informatizados de la operación según se estableció el párrafo anterior y los retiros en efectivo, así como las comisiones que pudiesen aplicar si corresponde, serán debitados por los sistemas comerciales en forma inmediata del saldo de la Tarjeta.
4. CONDICIONES DE LA TARJETA
La Tarjeta se identificará como dinero electrónico “general¨ de acuerdo a lo establecido en el artículo 81 de la Recopilación de Normas de Sistema de pagos del Banco Central del Uruguay.
5. MONEDAS UTILIZADAS
Las Tarjetas podrán operar en dólares estadounidenses, pesos uruguayos u otras monedas a determinar por Redpagos.
6. DÉBITOS
Será debitado del monto disponible en la Tarjeta:
a. Las cantidades pagadas por el Usuario a los establecimientos y comercios afiliados, por cuenta y orden del Usuario,
b. Todos aquellos débitos que se produzcan por el retiro de dinero efectivo,
c. Las comisiones cobradas por la utilización y/o tenencia de la Tarjeta y por todos los cargos o sumas que correspondan de acuerdo a lo convenido entre las partes y que se incluyen en la Cartilla de Condiciones (Detalle de rifas) que acompaña este contrato.
El Usuario deberá identificarse plenamente ante los Establecimientos y Comercios afiliados que se lo soliciten, y ante dependencias autorizadas para requerir retiros de dinero en efectivo.
7. USO PERSONAL Y CUIDADO DE LA TARJETA
La Tarjeta es personal e intransferible, y sólo podrá ser utilizada por el Usuario. El Usuario deberá adoptar las medidas tendientes a preservar el uso correcto de la Tarjeta, por lo que, si por cualquier razón o motivo la Tarjeta fuera utilizada por otra u otras personas, el Usuario será responsable frente a Redpagos y asumirá como propios los importes resultantes de todas las transacciones realizadas.
El Usuario de la Tarjeta deberá:
a. Utilizarla de acuerdo con las condiciones del contrato
b. Solicitar al emisor o a quien sea designado por éste, toda la información que estime necesaria acerca del funcionamiento de la misma al acceder por primera vez al servicio o ante cualquier duda que se le presente posteriormente.
c. Modificar y actualizar el código de identificación personal (PIN) u otra forma de autenticación asignada por el emisor, siguiendo las recomendaciones otorgadas por este.
d. No divulgar el código de identificación personal y otro código, ni escribirlo en el instrumento electrónico o en un papel se guarde con él. Además deberá tomar las medidas adecuadas para garantizar su seguridad.
e. Guardar el instrumento electrónico en un lugar seguro y verificar periódicamente su existencia.
f. Destruir los instrumentos electrónicos vencidos o devolverlos al emisor.
g. No digitar el código de identificación personal en presencia de otras personas, aun cuando pretendan ayudarlo, ni facilitar el instrumento electrónico a terceros, ya que el mismo es de uso personal.
h. Informar al emisor, inmediatamente al detectarlo, sobre:
– Extravío, hurto o rapiña de la Tarjeta
– Aquellas operaciones que no se hayan efectuado correctamente
– El registro en su cuenta de operaciones no efectuadas
– Fallos o anomalías detectadas en el uso del servicio (retención de Tarjetas, diferencias entre el dinero dispensado y lo registrado en el comprobante, o la no emisión de comprobantes respaldantes de la operación, etc.).
i. No utilizar los dispositivos del sistema cuando se encuentren mensajes o situaciones de operación anormales.
j. No responder a intentos de comunicación por medios y formas no acordados con el emisor.
k. Comunicar a Redpagos cada vez que se produzca un cambio de domicilio por parte del titular.
l. En general, adoptar todas las medidas tendientes a preservar el uso correcto de la Tarjeta.
El Usuario deberá extremar sus precauciones en transacciones que realice a través de Internet, utilizando sólo sitios seguros, como forma de protección contra fraudes.
8. CONSULTA DE SALDO
El Usuario podrá consultar el saldo o los últimos movimientos de su Tarjeta en forma gratuita e ilimitada por los siguientes medios:
- Terminales ubicadas en locales Redpagos de todo el país
- O ingresando a la página Web: www.midinero.com.uy
La consulta de movimientos detallada se puede realizar ingresando a la página Web: www.midinero.com.uy
9. VALIDEZ DE LAS TARJETAS Y CONDICIONES DE RECONVERSIÓN A EFECTIVO
El plazo de validez de la Tarjeta será hasta la fecha de vencimiento que constará en la misma. En los casos de recisión previstos en Cláusula Nº 1, el Usuario devolverá de inmediato la Tarjeta a Redpagos, que le reintegrará el saldo existente en la misma, en las condiciones establecidas en la presente cláusula.
El Usuario podrá solicitar la reconversión a efectivo de todo o parte de la suma a su favor contenida en su Tarjeta estando Redpagos habilitado a retener de dicha suma los montos que el Usuario adeude por los conceptos incluidos en la Cartilla de Condiciones (Detalle de Tarifas) adjunta, vinculados al presente contrato. Esta solicitud se realizará en la web (www.midinero.com.uy) o en cualquier local Redpagos y se indicará de inmediato al usuario el local de Redpagos más cercano que disponga del efectivo y por lo tanto al que deberá acudir para efectivizar la reconversión.
10. EXTRAVÍO, HURTO, RAPIÑA O FALSIFICACIÓN DE LA TARJETA
En caso de pérdida, hurto, robo o falsificación de la Tarjeta o pérdida, robo o hurto de la clave personal (PIN), o utilización por terceros de la información contenida en la Tarjeta sin autorización del Usuario, éste se obliga a realizar de inmediato la correspondiente denuncia llamando al N° +(598) 2705 5555. El Usuario se obliga también a realizar la denuncia ante la autoridad policial competente.
El Usuario será responsable de todas las operaciones, aún las no autorizadas por el mismo, hasta el momento notificación a Midinero, del extravío, hurto, rapiña o falsificación, salvo que dichas operaciones hayan sido imputadas por el mal funcionamiento del sistema o por fallas en su seguridad y no sean atribuibles a incumplimientos de las obligaciones del Usuario.
Asimismo, son de cargo del Usuario el costo de las gestiones, avisos, y comunicaciones, que Midinero y/o el sistema realicen u ordenen como consecuencia del extravío, hurto, rapiña o falsificación de la Tarjeta. En el caso de que el Usuario logre recuperar la Tarjeta deberá abstenerse de utilizarla, obligándose a devolverla de inmediato a Redpagos.
11. RESPONSABILIDADES POR BIENES Y SERVICIOS
Midinero no tiene ni asume ningún tipo de responsabilidad con respecto a la calidad, cantidad, marca, estado, entrega cualquier otra cuestión que pudiera suscitarse con respecto a los bienes y/o servicios que se adquieran u obtengan mediante el uso de la Tarjeta. Queda entendido que el Usuario ha autorizado la extracción de los fondos correspondientes, e independientemente resolverá la controversia directamente con el Establecimiento o Comercio.
12. NO ACEPTACIÓN POR COMERCIOS ADHERIDOS. LIMITACIÓN DEL SERVICIO EN PRODUCTOS O SERVICIOS QUE EXPONGAN AL EMISOR A RIESGOS OPERACIONALES, LEGALES Y/O REPUTACIONALES
Dada la índole totalmente voluntaria de la aceptación y el uso de la Tarjeta, queda entendido que Midinero no tendrá ni asumirá ninguna responsabilidad por la no aceptación de la Tarjeta por parte de los Comercios o Establecimientos adheridos a los sistemas.
Por su parte, el Emisor se reserva el derecho de limitar total o parcialmente el uso de la Tarjeta en relación a productos o servicios que, en virtud de sus características particulares, expongan al Emisor a riesgos operacionales, legales y/o reputacionales. A los efectos de ejercer este derecho, el Emisor deberá comunicar a sus clientes el alcance de la limitación y el tipo de producto o servicio afectado, con una antelación mínima de 30 días a su efectiva aplicación, debiendo adjuntar además el listado histórico de limitaciones vigentes al amparo de lo aquí dispuesto, en caso de corresponder. Sin perjuicio de los medios pactados como válidos a todos los efectos contractuales con el cliente, dicha comunicación podrá ser cursada por el Emisor mediante avisos destinados al público en general a través de medios de comunicación masiva (redes sociales, avisos en TV o radio, página web institucional, app de celular, etc.). En caso de disconformidad, el Tarjetahabiente dispondrá de 10 (diez) días corridos a contar a partir de que se hizo efectiva la comunicación para rescindir el contrato. El incumplimiento por parte del Tarjetahabiente de cualquier limitación impuesta por el Emisor en el uso de la Tarjeta de acuerdo a lo aquí dispuesto, dará la facultad al Emisor de rescindir el presente contrato.
13. INFORMACIÓN DEL CLIENTE. BLOQUEO DE LA TARJETA
El Usuario declara que toda la información suministrada en el presente contrato así como en el registro de cliente correspondiente es veraz, y se obligan a notificar a Midinero cualquier modificación en la misma. Dicha notificación deberá realizarse a través de un local Redpagos donde el cliente podrá identificarse e informar la modificación. En caso falsedad comprobada o incumplimiento de deber de informar a Midinero, éste podrá proceder a la suspensión o cancelación de la Tarjeta incluyéndola en los boletines de seguridad o comunicaciones que cumplan similar efecto. Midinero podrá solicitar información adicional al Usuario de la Tarjeta en cualquier momento de la relación. En caso de el Usuario no proporcione dicha información, Midinero podrá bloquear la Tarjeta, notificando el hecho al Usuario a mayor brevedad posible, hasta tanto la información solicitada sea presentada. El Usuario podrá solicitar el bloqueo de la Tarjeta a Midinero en cualquier momento, en forma temporal o definitiva.
14. MODIFICACIONES
Midinero podrá modificar los importes de cargos, gastos, tributos, comisiones, tarifas, seguros u otros importes necesarios para mantener el producto contratado, cumpliendo el procedimiento previsto en las normas banco centralistas, con un preaviso de 30 (treinta) días corridos. Las modificaciones se comunicarán, con una antelación de (treinta) días corridos a su entrada en vigencia, a través de:
– Envió de información vía correo electrónico a la dirección indicada por tarjetahabiente al momento de acceder a la tarjeta.
– Publicación en medios de comunicación masivos de alcance nacional.
– A través de www.bvm.com.uy/inversionista
– En información que estará disponible en locales Redpagos de todo el país.
Si el Usuario, dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la notificación antedicha no manifiesta su voluntad de dar por extinguido el Contrato, las modificaciones se considerarán aceptadas plenamente siendo obligatorio su fiel cumplimiento.
15. SECRETO BANCARIO
El Usuario releva a Midinero de las responsabilidades consagradas en la legislación vigente sobre secreto profesional bancario y deber de confidencialidad por el manejo de la información que debe realizar para implementar el uso de la Tarjeta.
16. SERVICIO DE ATENCION A CONSULTAS Y RECLAMOS
Ponemos a su disposición los siguientes servicios:
– A través de www.midinero.com.uy
Si su consulta o reclamo no puede ser respondido en forma inmediata, el personal del local Redpagos pondrá a su disposición un formulario para la presentación de un reclamo formal, el que también podrá imprimir a través de nuestra página web www.midinero.com.uy y entregar dichos formularios en cualquier local Redpagos.
Al momento de recibir su reclamo se informará el plazo de respuesta, el que no superará los 15 días hábiles posteriores a la presentación formal del reclamo antes mencionada. Si vencido el plazo antes referido, no hubiese recibido respuesta de nuestra parte, podrá presentar su reclamo ante el Banco Central del Uruguay.
FINDARIN S.A. (Midinero), es una institución Emisora de Dinero Electrónico, supervisada y regulada por el Banco Central del Uruguay, la Bolsa de Valores de Montevideo es una entidad supervisada y regulada por el Banco Central del Uruguay que como Bolsa tiene por objeto proveer a sus miembros, los operadores y Corredores de Bolsa, los medios necesarios para que puedan realizar eficazmente las transacciones de valores mediante mecanismos de subasta pública y demás actividades de intermediación de valores que procedan de acuerdo con la ley y con la reglamentación que dicte la Superintendencia de Servicios Financieros. Por más información puede acceder a: www.midinero.com.uy y www.bcu.gub.uy.
17. ORIGEN Y DESTINO DE LOS FONDOS
El Usuario manifiesta que los fondos y valores con los que opera no provienen ni se vinculan directa o indirectamente a: narcotráfico; terrorismo; contrabando; tráfico ilícito de armas, explosivos, municiones o materiales destinados a su producción; tráfico ilícito de órganos, tejidos y medicamentos; tráfico ilícito de hombres, mujeres o niños; extorsión; secuestro; proxenetismo; tráfico ilícito de sustancias nucleares; tráfico ilícito de obras de arte, animales o materiales tóxicos; crímenes de genocidio, guerra y lesa humanidad, estafa y apropiación indebida, corrupción pública, quiebra e insolvencia fraudulenta, delitos marcarios y contra la propiedad intelectual, prostitución infantil, utilización en pornografía o explotación sexual de personas, falsificación y alteración de moneda.
18. DATOS PERSONALES
El EMISOR es el responsable de la base y del tratamiento de los datos personales accedidos y generados en virtud de la prestación de los servicios objeto del presente Contrato, los que serán incorporados a una base de datos titularidad de FINDARIN S.A. inscrita en el Registro de Bases de Datos de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales.
Los datos serán alojados en servidores propiedad o contratados por FINDARINI SA y situados en territorio nacional. En caso de transferencia internacional de datos, se utilizarán en la medida de lo posible, servidores situados en países de la Unión Europea considerados con estándares adecuados para la protección de datos, y en caso de transferencia internacional de datos, se suscribirán las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o en su caso, instrumento jurídico equivalente, como por ejemplo, la adopción de Normas Corporativas Vinculantes, o el establecimiento de Códigos de Conducta. Si debido a las particularidades de los servicios no fuese posible cumplir los extremos antes referidos, el cliente presta su consentimiento previo, expreso e informado a NUMMI SA para que transfiera sus datos personales a territorios no adecuados con la finalidad de que únicamente sean utilizados para cumplir con la prestación del servicio.
El EMISOR tratará la información con la finalidad de gestión, administración, monitoreo y mejora de la prestación de los servicios, en el marco de la Ley N° 18.331, de 11 de agosto de 2008, modificativas, complementarias y reglamentarias. A tales efectos, adoptará las medidas de seguridad tendientes a conservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
El Usuario manifiesta su consentimiento libre, expreso e informado para que el EMISOR comunique información sobre la utilización de la Tarjeta (movimientos, acreditaciones, pagos, retiros, entre otros) a BOLSA DE VALORES, con la finalidad de que éste último pueda brindarle atención ante reclamos, así como realizar publicidad, promociones comerciales y evaluaciones crediticias, para brindarle más opciones de financiamientos acordes a su perfil.
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos, de conformidad con lo indicado a través de este formulario. Se considerará legítimo el tratamiento de los datos hasta tanto no se reciba dicha comunicación de manera fehaciente.
Asimismo, el Usuario otorga su consentimiento libre, expreso e informado para recibir del EMISOR, publicidad y promociones comerciales relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la empresa, propios y de terceros asociados o contratados. Los datos tratados con la finalidad antes referida, serán incorporados a una base de datos titularidad de FINDARIN S.A. inscrita en el Registro de Bases de Datos de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales. El usuario podrá ejercer en cualquier momento el derecho de retiro y bloqueo de sus datos de dicha base, a través de este formulario. Se considerará legítimo el tratamiento de los datos hasta tanto no se reciba la mencionada comunicación de manera fehaciente.
19. COMPETENCIA – NOTIFICACIONES – DOMICILIOS
El Usuario constituye como domicilio especial para todas las notificaciones judiciales o extrajudiciales que Midinero deba hacerle por cualquier concepto, el que luce en este Contrato antes de su firma. Asimismo, acepta la competencia de los jueces de Montevideo y del domicilio de Midinero. El Usuario asume la obligación de comunicar de inmediato a Redpagos, por escrito, cualquier cambio de domicilio o cualquier dato de importancia relacionados con el manejo de la Tarjeta aquí referida.