Los presentes términos y condiciones (en adelante, el “Acuerdo” o “Términos y Condiciones” o “Términos”) constituyen un contrato entre usted (en adelante, el “Usuario”) y FINDARIN S.A. (en adelante, “el Emisor” y, junto con el Usuario, (las “Partes”), respecto del uso del servicio de la aplicación Midinero App (en adelante, la “App”).

Excepto en caso de que resulten expresamente aplicables otros términos y condiciones especiales, los Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las Partes respecto de cualquier producto y/o servicio ofrecido a través de la App (en adelante, los “Servicios”). Asimismo, se establece que FINDARIN S.A. emite la tarjeta Midinero (en adelante, la “tarjeta”).

El Usuario se compromete a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en este Acuerdo, previo a su registro como Usuario de la App. En caso de no encontrarse de acuerdo con los Términos y Condiciones, por favor, absténgase de utilizar los Servicios. Los presentes Términos y Condiciones se considerarán aceptados desde el momento en que el Usuario cree una Cuenta de Usuario. El uso o acceso a la APP implica el conocimiento y la plena aceptación por el Usuario de los términos y condiciones que a continuación se detallan.

Midinero se reserva el derecho a modificar las Términos y Condiciones del presente Acuerdo bajo iniciativa propia y sin necesidad de previo aviso al Usuario.

1. Objeto

La App permite al Usuario administrar y monitorear su cuenta a través de una serie de Servicios que el Emisor pone a disposición, entre los cuales se encuentran, a título enunciativo:

  • • Consultar saldos disponibles y movimientos, pudiendo de esta forma monitorear los pagos realizados con las tarjetas de titularidad del Usuario
  • Suspender transitoriamente (bloquear) la Tarjeta del Usuario;
  • • Levantar transitoriamente los parámetros de seguridad dispuestos por el Emisor (bajo responsabilidad del Usuario);
  • Efectuar transferencias de dinero a otros usuarios o a cuentas en Instituciones Bancarias, mediante el uso de dispositivos de titularidad del Usuario;
  • Consultar locales Redpagos, donde el usuario puede hacer recargas.
  • y todos los demás servicios que oportunamente ofrezca el Emisor a través de la App.

2. Medios de utilización

Los Servicios son prestados a través de Internet por medio de la App, mediante el uso de dispositivos de titularidad del Usuario, y con la participación de terceros prestadores de servicios complementarios como, a título enunciativo, procesadores de pagos y de tarjetas, y proveedores de servicios de procesamiento automatizado de datos.

3. Requisitos para la utilización de la app

El Usuario deberá contar con un dispositivo móvil con acceso a Internet y poseer una Tarjeta. El Usuario podrá operar desde cualquier dispositivo móvil en el cual se haya descargado la App desde las tiendas oficiales habilitadas para tal fin.

El Usuario deberá generar una solicitud de registro de usuario (con su respectiva contraseña), que confirmará y por último culminará el proceso validando el mismo en un local Redpagos a través de la transacción de “Validación App” en el dispositivo TuCajero con su tarjeta. Una vez culminado el proceso, el usuario ingresará a la App con su usuario y contraseña (en adelante, la “Cuenta de Usuario”).

El usuario será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de su contraseña, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo con la Cuenta de Usuario.

4. Transferencias de dinero

El Usuario autoriza al Emisor a realizar las transferencias de dinero ordenadas por éste, tanto entre usuarios como hacia cuentas en Instituciones Bancarias desde la App, siempre de acuerdo con los topes y restricciones fijados por el Emisor. El Emisor no estará obligado a efectuar las operaciones solicitadas por el Usuario en caso de que las cuentas asociadas a sus Tarjetas no cuenten con los fondos suficientes para ello. El Emisor podrá aplicar tarifas a las transferencias de dinero, las cuales estarán incluidas en los detalles de Tarifas que regulan la actividad de la tarjeta en general.

5. Validez

Las transacciones ordenadas por el Usuario únicamente tendrán validez en aquellos casos en los que el Usuario utilice los medios específicamente determinados por el Emisor al efecto. No tendrán validez alguna, las instrucciones formuladas a través de cualquier otro medio distinto de los que el Emisor determine específicamente a través de la App.

Toda transacción que se efectúe desde la App mediante la Cuenta de Usuario se entenderá realizada por el Usuario, considerándose las mismas como válidas, legítimas y auténticas sin necesidad de realizar otro tipo de confirmación.

El Emisor podrá utilizar sistemas aptos para acreditar la pertenencia de las transacciones cursadas, y asimismo declara que aplicará sus mejores esfuerzos y las mejores prácticas exigidas por la industria a fin de garantizar la seguridad informática de los sistemas y registros empleados.

6. Fecha de las operaciones

Todas las operaciones efectuadas por el Usuario se registrarán en la fecha y horario en que efectivamente se cursen. En ciertos casos, la fecha u horario de registro de la operación podrá ser posterior al momento en que se haya solicitado su ejecución, dependiendo del tipo de operación.

Asimismo, el registro de la fecha y horario de las operaciones pueden encontrarse sujetas a condiciones adicionales por parte de cada tercero prestador de servicios.

7. Irrevocabilidad e indemnidad

Una vez efectuadas, las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse. La confirmación por parte del Emisor se realizará a través de un mensaje de confirmación para cada operación en particular, el cual se visualizará en la App al concluir cada transacción.

El Usuario libera al Emisor de toda responsabilidad por las operaciones llevadas a cabo a través de su Cuenta de Usuario, y garantiza mantener indemne al Emisor por cualquier reclamo, daño y/o perjuicio derivado directa o indirectamente de la utilización de su Cuenta de Usuario.

8. Usos prohibidos

La App, los Servicios y los Contenidos sólo podrán ser utilizados con fines lícitos, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones Uso, la moral y buenas costumbres, obligándose a indemnizar al Emisor por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por el mal uso de la App, los Servicios y Contenidos. El Emisor prohíbe específicamente cualquier utilización de la App, los Servicios o los Contenidos para:

  • Menoscabar o perjudicar la reputación y buen nombre del Emisor.
  • Anunciar datos biográficos incompletos, falsos o inexactos.
  • Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de la App, los Servicios o los Contenidos.
  • Revelar o compartir contraseñas con terceras personas.
  • El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en la App, los Servicios o los Contenidos que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por el Emisor en la App.
  • Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de la App.
  • Cometer delitos, infracciones, contravenciones y/o daños de cualquier tipo y a cualquier persona.

El usuario sólo podrá utilizar su Cuenta de Usuario para sí y no podrá emplearla para que terceros efectúen transacciones y/o reciban información, ni tampoco para realizar transacciones por cuenta y orden de terceros. El Emisor se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier Cuenta de Usuario que, a exclusivo criterio del Emisor, no cumpla con los estándares definidos en este Acuerdo, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.

9. Confidencialidad

La Cuenta de Usuario es personal, secreta, confidencial e intransferible, quedando terminantemente prohibida su divulgación a terceros por parte del Usuario.

En caso de que el Usuario llegase a saber y/o sospechar sobre una vulneración de la confidencialidad de su contraseña, deberá modificarla de inmediato.

Las Partes se obligan a no divulgar a terceras personas cualquier información a la que tengan acceso, derivada de la prestación, tales como: enunciativa más no limitativamente: las claves de usuario; los informes; los pagos o cualquier otra información a la que ambas tengan acceso respecto de la otra. La información confidencial generada o proporcionada por las Partes únicamente podrá ser utilizada para los fines específicos de estos Términos y Condiciones y la parte que incumpla con ello estará sujeta a pagar a la otra los daños y perjuicios que ocasione a la otra parte.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos de la App, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, APIs, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, «el Contenido»), están protegidos por las leyes vigentes en Uruguay, incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio. Todo el Contenido es propiedad del Emisor y/o de cualquier otra sociedad vinculada y/o de sus proveedores de contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los contenidos de la App es de propiedad exclusiva del Emisor y/o de sus empresas vinculadas. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente en la República Oriental del Uruguay.

El Usuario no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, el Emisor para generar y operar la App o los Servicios, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en la República Oriental del Uruguay.

11. Responsabilidades

El Usuario declara y acepta que el uso de la App, de los Servicios y de los Contenidos se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la App, los Servicios y los Contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones Uso, la moral y buenas costumbres, obligándose a indemnizar al Emisor por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por el mal uso de la App, los Servicios y Contenidos.

El Emisor se reserva el derecho de suspender y/o interrumpir el servicio a su exclusivo criterio.

EL EMISOR NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL DISPOSITIVO Y/O EL SOFTWARE UTILIZADOS POR EL USUARIO PARA ACCEDER A LA APP, LOS CONTENIDOS Y/O LOS SERVICIOS, COMO ASÍ TAMPOCO RESPECTO DE AQUELLOS RELACIONADOS Y/U OCASIONADOS POR TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS DE ACCESO A INTERNET, TELEFONÍA CELULAR Y/U CUALQUIER OTRO SERVICIO OTORGADO POR PERSONAS DISTINTAS AL EMISOR.

EN NINGÚN CASO EL EMISOR SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS Y/O INDIRECTOS, LUCRO CESANTE Y/O PÉRDIDA DE CHANCE QUE RESULTEN DEL USO Y/O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA APP, DE LOS SERVICIOS O DE LOS CONTENIDOS, SIN PERJUICIO DE QUE EL EMISOR HAYA SIDO ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EL EMISOR NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE AL ACCIONAR DE TERCEROS NO AUTORIZADOS RESPECTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS, ASÍ COMO DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LA APP.

12. Privacidad y protección de datos personales

Cuando se registre en la App, se le pedirá al Usuario que aporte al Emisor cierta información que incluirá, a fines identificatorios y de conocimiento del cliente, entre otras, nombre y apellido, tipo de documento, documento de Identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, domicilio del Usuario, número de teléfono fijo y celular, una dirección válida de correo electrónico, entre otros datos personales. Usted reconoce y acepta que el Emisor puede revelar a terceras partes, de forma anónima, cierto conjunto de los datos suministrados por el Usuario para la utilización de los Servicios.

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Nº 18.331 y su reglamentación, el Emisor no revelará a terceras partes sus datos personales sin su consentimiento previo, excepto en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las leyes y/o procedimientos legales vigentes, donde tal información sea relevante.

El Emisor se reserva el derecho de ofrecerle servicios y productos de terceros basados en las preferencias que el Usuario haya indicado al momento de registrarse y/o en cualquier momento posterior; tales ofertas pueden efectuarse por el Emisor o por terceros.

Por favor consulte la Política de Privacidad de la App para conocer los detalles respecto del tratamiento de sus datos personales.

El Usuario será responsable de todos los usos de su cuenta, tanto si están autorizados o no por el Usuario. El Usuario deberá notificar inmediatamente a el Emisor sobre cualquier uso sin autorización de su Cuenta de Usuario.

Los Usuarios que utilicen los Servicios del Emisor garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información facilitada, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados, informando a el Emisor sobre cualquier modificación a través de la actualización de la información correspondiente en su Cuenta de Usuario, o en el siguiente formulario: https://ahora.midinero.com.uy:443/api/campaigns/referral/0de58153-fe59-45e3-876b-68d5a66378ac

13. Vínculos a sitios de terceros

La App puede contener vínculos a sitios web y/o aplicaciones de terceros (en adelante, los “Sitios de Terceros”). El Emisor no respalda ni garantiza los contenidos de estos Sitios de Terceros. El Emisor no es responsable del contenido de los Sitios Terceros y no hace ninguna afirmación relativa al contenido y/o exactitud en estos Sitios de Terceros. Si Usted decide acceder a Sitios de Terceros, lo hace a su propio riesgo.

14. Modificación de los servicios

El Emisor se reserva el derecho de modificar, restringir y/o suprimir todos o cualquiera de los Servicios brindados a través de la App, en forma temporal o definitiva, sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno, ni de derecho a reclamar daños o perjuicios por parte del Usuario.

15. Prueba de las operaciones

El Usuario acepta que las órdenes impartidas por éste a través de los medios especialmente habilitados al efecto para los Servicios, serán tenidas como prueba de su voluntad de haber realizado las operaciones.

El Usuario acepta expresamente la información sobre su utilización de los Servicios que surja de los soportes magnéticos y/o electrónicos provistos por el Emisor a través de la App y/o de los medios especiales que el Emisor disponga a tal efecto.

16. Costo de los servicios

El Emisor podrá cobrar comisiones por el mantenimiento y/o uso de los Servicios, previa notificación al Usuario dentro del plazo legal correspondiente, entendiéndose expresamente facultado para efectuar los correspondientes débitos en las cuentas asociadas a las Tarjetas Emisor del Usuario, las cuales estarán incluidas en los detalles de Tarifas que regulan la actividad de la tarjeta en general.

17. Rescisión del servicio

La prestación de los Servicios tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, el Emisor está autorizada para terminar o suspender la prestación de los Servicios y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento y sin expresión de causa.

18. Cesión o uso comercial no autorizado

El Usuario no podrá ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo el presente Acuerdo. El Usuario también acepta no realizar ningún uso comercial no autorizado de la App, de los Servicios o de los Contenidos.

Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar la App, el Contenido y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y vigente de la República Oriental del Uruguay y con este Acuerdo.

El Emisor se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de emplear todos los medios legales a su alcance en caso que el Usuario infrinja cualquiera de estos Términos y Condiciones.

19. Totalidad del acuerdo

Los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, los términos específicos correspondientes a las Tarjetas y aquellos que eventualmente se especifiquen para cada Servicio constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y el Emisor.

20. Divisibilidad. Domicilio. Ley aplicable. Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Toda acción derivada de estos Términos y Condiciones o del uso de la App deberá someterse exclusivamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales con competencia de la Ciudad de Montevideo.

En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de este Acuerdo, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. A todos los efectos emergentes de estos Términos, el Emisor constituye domicilio en Av. Rivera 2452, Montevideo, República Oriental del Uruguay.

Última actualización: 5 de setiembre de 2022